Справочный центр

Найдите руководства, документацию и ответы на часто задаваемые вопросы.

Техническая документация

Просмотрите подробные методы подключения, характеристики оборудования и руководства по использованию ОС.

Быстрый старт

Полное руководство для новичков: от выбора конфигурации до успешного подключения к серверу.

Счета и оплата

Узнайте о нашем процессе оплаты через Stripe, управлении подписками и списаниях.

Часто задаваемые вопросы

Решения частых проблем, таких как сбои подключения, оптимизация производительности и переустановка системы.

Популярные руководства

Все документы
Учебник по SSH

Узнайте, как безопасно подключиться к вашему Mac-инстансу с помощью Terminal или PuTTY.

Использование VNC

Управляйте вашим удаленным Mac через графический интерфейс, плавно и интуитивно.

Переустановка и сброс

Как восстановить ваш инстанс до исходного состояния или переустановить macOS.

С чего начать

Всего три простых шага, чтобы начать ваше путешествие в облаке Mac

1

Выбор конфигурации

Перейдите на страницу цен и выберите модель Mac Mini, объем памяти и расположение дата-центра.

Купить сейчас
2

Завершение оплаты

Безопасная оплата через Stripe. Поддержка карт Visa/MasterCard, а также Apple Pay / Google Pay.

3

Авто-развертывание

Система автоматически завершит развертывание в течение 5 минут после оплаты. Вы получите IP-адрес и начальный пароль по электронной почте.

Полностью автоматическая доставка

FAQ (Частые вопросы)

Здесь перечислены вопросы, которые чаще всего задают пользователи

Мы предлагаем прозрачную ценовую политику. Обычно облачные продукты не подлежат возврату без причины после активации и выделения ресурсов. Если вы столкнулись с техническими проблемами, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы поможем вам.
В настоящее время поддерживается обновление хранилища (SSD) и пропускной способности. Вы можете отправить запрос на обновление в консоли, и система рассчитает разницу в цене, которая вступит в силу при следующем продлении. CPU и память из-за ограничений физического оборудования не поддерживают горячее обновление, требуется покупка нового инстанса.
Да, каждому облачному серверу Mac выделяется отдельный публичный IPv4-адрес, а пропускная способность исходящего канала доходит до 1 Гбит/с (за исключением узла в Сингапуре). Вы можете свободно разворачивать веб-сервисы, CI/CD среды сборки или удаленные среды разработки.
Мы строго соблюдаем законы о защите конфиденциальности данных. Когда вы освобождаете инстанс или срок его действия истекает, система автоматически выполняет перезапись диска, чтобы гарантировать невозможность восстановления данных. Кроме того, наши дата-центры оснащены круглосуточным физическим мониторингом.

Инструкция по оплате

Безопасный и удобный глобальный опыт оплаты

Оплата через Stripe

Ведущая глобальная платежная платформа

Мы используем Stripe как единственного поставщика платежных услуг. Stripe поддерживает практически все основные кредитные карты (Visa, MasterCard, AMEX), а также Apple Pay, Google Pay.

Квитанции об оплате

Информация о счетах-фактурах

Без счетов-фактур Мы являемся зарубежным поставщиком услуг и не предоставляем специальные счета-фактуры НДС (Fapiao) для материкового Китая.
Электронная квитанция После успешной оплаты Stripe автоматически отправит электронную квитанцию (Receipt) на вашу почту, которую можно использовать для отчетности.

Нужна помощь?

Если приведенная выше информация не решила вашу проблему, или у вас есть особые деловые потребности, свяжитесь с нами.

Написать в поддержку

Среднее время ответа: 2 часа (рабочие дни)